SABRINA FEUERHERD
Service Designerin
Design Management
RONNY PUSCHMANN
User Interface Designer
Prototype Engineer
Sie lernen Methoden und Werkzeuge aus dem Human-Centered Design kennen, die Ihnen helfen, Ihre Kunden besser zu verstehen und Schmerzpunkte und Verbesserungspotenziale aus Kundensicht wahrzunehmen.
Mit diesem einfachen Framework können Sie wichtige Momente für Ihre Kunden durchdenken, während diese Ihre Lösung erleben. Überlegen Sie, wie Ihr Kunde Ihre Lösung zum ersten Mal wahrnimmt, wie er sich entscheidet, wie seine erste Interaktion und sein Engagement aussehen, wie er möglicherweise ein wiederkehrender Benutzer wird und wie sich die Lösung letztendlich auf sein Leben auswirkt.
Das individuelle Coaching vermittelt einen praktischen, wiederholbaren Ansatz, um zu innovativen Lösungen zu gelangen. Stellen Sie sich diese Methoden als schrittweise Anleitung vor, um Ihrer Kreativität freien Lauf zu lassen und die Menschen, denen Sie dienen, in den Mittelpunkt Ihres Designprozesses zu stellen, um neue Antworten auf schwierige Probleme zu finden.
Beuthstraße 5, 10117 Berlin Mitte, hallo@frechwiedreck.de
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